.RU

1.3. Происхождение термина "документ" и развитие его значений - Учебное пособие Москва Киев 2009 «Рыбари» «Знання»...



^ 1.3. Происхождение термина "документ" и развитие его значений

Современные словари объясняют происхождение слова "до­кумент" от лат. documentum, которое, в свою очередь, происхо­дит от глагола docere — "учить, обучать"1.

Наиболее глубокое исследование происхождения термина "документ" и последующего развития его значений провел польский ученый Анджей Суски2. По его мнению, корни этого слова можно обнаружить в индоевропейском языке, существо­вавшем примерно за 2000 лет до н. э. Слово dek в этом языке означало жест протянутых рук, связанный с передачей или принятием, получением чего-либо.

Немецкий исследователь Гельмут Арнтц считает, что от сло­ва dek (или в другом написании dec) происходит также число "десять", потому что на ладонях рук — десять пальцев. Отсюда происходит первая часть сложных слов "дека... ", которая оз­начает "десять" (например, "декада" — десять дней), или "деци... ", что в сложных словах соответствует понятию "деся­тая часть" (например, "дециметр" — десятая часть метра).

В результате чередования гласных "е — о" корень "dec" поме­нялся на "doc" в слове "doceo", которое означало "учу, обучаю". От него происходит слово "docimentum" или "documentum", ко­торое значило: "то, что учит; что является поучительным приме­ром, доказательством". Однокоренными со словом "документ" являются слова "doctrina" — "учение", "doctor" — "ученый".

Именно в таком широком значении применялось слово "documentum" с самого начала его употребления, например, в трудах Цицерона. Впоследствии оно приобрело юридический оттенок и стало означать "письменное доказательство"; "доказа­тельство, почерпнутое из книг, записей, официальных актов".

Близкое к этому объяснение происхождения термина "доку­мент", его трактовки как средства подтверждения и свидетель­ства, дал русский исследователь Михаил Александрович Кома­ров. Он считал, что при обмене сведениями об определенных событиях люди передавали в качестве подтверждения предметы (вещи) с записями об этих событиях, фактах, явлениях. Такие предметы стали называть документами и считали, что они вы­полняют функции подтверждения и свидетельства.

В дальнейшем, начиная со средних веков до конца XIX в., слово "документ" использовали для обозначения любого "пись­менного свидетельства". Наиболее широко термин "документ" начали применять в юридических (правовых) отношениях в значении "официальный (или государственный) письменный акт, подтверждающий установление определенных отноше­ний, касающихся возникновения, доказательства или испол­нения прав". Такой документ (имеющий юридическое значе­ние) может подтверждать определенное правовое положение человека, быть средством доказательства в суде, свидетель­ствовать об определенных обязательствах юридических лиц.

Итак, на протяжении длительного исторического периода, с момента появления слова "документ" до конца XIX в., его зна­чение постепенно сужалось: от любой вещи, которая могла слу­жить для обучения или свидетельства, — к письменному свидетельству, подтверждающему определенные правовые от­ношения.

В XX в. термин "документ" приобретает самые разнообраз­ные значения. Среди них и восстановленное широкое значение, в котором термин "документ" начали использовать основатели "документации" в качестве практической деятельности, обес­печивающей сохранение, поиск и использование документов с целью получения информации, содержащейся в них, — Поль Отле (1868—1944) и Анри Лафонтен (1854—1943). В 1895 г. они учредили Международный библиографический институт в Брюсселе, позже (в 1931 г.) переименованный в Международ­ный институт документации. Согласно решению Международ­ного конгресса по документации (Париж, 1937 г.) на базе инс­титута в 1938 г. была создана Международная федерация по документации (МФД), существующая до нашего времени (те­перь она называется Международной федерацией по информа­ции — МФИ).

В трудах П. Отле термин "документ" вновь стал использо­ваться в широком значении, и даже более широком, чем у его предшественников и последователей. Самая широкая дефини­ция "документа", которую дал П. Отле, такова: "Материализо­ванная память человечества, изо дня в день регистрирующая факты, идеи, действия, чувства, мечты, которые запечатле­лись в сознании человека"1. Ученый называл документом лю­бой носитель социальной информации, а не только субстанци­альный (вещественный) объект, в котором информация зафиксирована. Например, к документам, по мнению П. Отле, принадлежат не только рукописные произведения и печатные издания, но и театральные представления, радио- и телепере­дачи, то есть самые разнообразные средства передачи инфор­мации. Позже его последователи отказались от такой широкой трактовки понятия "документ", но многие идеи П. Отле были восприняты положительно, в том числе и понимание докумен­та как средства передачи информации в обществе.

В наше время идеи П. Отле вновь привлекают умы ученых. Об этом свидетельствует издание переводов произведений П. Отле на русский язык2, упоминание П. Отле и его высказываний в трудах многих документоведов. Верным последовате­лем идей П. Отле относительно определения документа стал Юрий Николаевич Столяров. В частности, он утверждает, что "есть документы, существующие синхронно с их созданием (театральная постановка, радиопередача), они исчезают с окон­чанием действия, трансляции, воспроизведения"1. Такие "до­кументы" он называет "синхронными". Кроме того, к "син­хронным документам" Ю.Н. Столяров относит воспроизведе­ние информации с настоящих (диахронных) документов, на­пример изображение на экране, полученное со слайда. По нашему мнению, воспроизведение информации на экране — это лишь способ получения (восприятия) информации, содер­жащейся в диахронном документе, с помощью технических средств, когда непосредственное восприятие информации из документа не возможно.

В трактовке документа Ю.Н. Столяровым наблюдается так­же некоторая неточность. Самым широким определением до­кумента он считает "записанную информацию", но к объему понятия "документ" в таком значении относит "огромное ко­личество объектов "второй природы", то есть искусственных — тех, в которых материализовалась человеческая мысль. Это и парковый ландшафт, и домашнее животное, и любой прибор, инструмент, машина"2. Очевидно, что понятие "запись инфор­мации" трактуется здесь слишком широко. Кроме того, по мне­нию Ю.Н. Столярова, в этом перечне нет объектов естественной природы, хотя трудно согласиться с тем, что ландшафт и жи­вотное — это искусственные объекты.

Поиски наилучшего определения понятия "документ" про­должаются.

Выводы

Термин "документ" происходит от древнего индоевропейс­кого языка и имеет общий корень со словами "десять", "учу", "обучаю", "учение", "ученый". Это свидетельствует о первона­чальном широком значении понятия "документ" и подтверж­дает правомерность возвращения к нему в XX в. в трудах Поля Отле и основанной им Международной федерации по докумен­тации.

Понятие "документ" отражает эмпирические представле­ния о документе как определенной вещи (материальном объек­те), которая содержит в себе информацию и может передавать ее человеку.

Существуют разные значения понятия "документ", отлича­ющиеся друг от друга объемом и содержанием понятия. Самое широкое значение — Документ I — это любой материальный (субстанциальный, вещественный) объект, который может быть использован для передачи информации в обществе. Это значение поглощает все другие, более узкие по объему понятия (по "принципу матрешки").

Соотношение между самым широким значением понятия "документ" и более узкими можно показать как дихотомичес­кое деление объема понятия "документ".

Вопросы и задания для самоконтроля

1. Какие составляющие документа предусматриваются эм­пирическими представлениями о нем?

2. Чем отличаются разные значения понятия "документ"?

3. В каком соотношении друг с другом находятся разные значения понятия "документ"?

4. Проанализируйте 3—4 дефиниции документа из разных источников и определите, какие значения "документа" при­знаются этими дефинициями.

5. Как объясняется происхождение термина "документ"?

6. Какую роль в документационной науке сыграли труды Поля Отле?

7. Охарактеризуйте значения Документ I и Документ III, объясните, что между ними общего и какие есть отличия.

8. Объясните отличия между значениями Документ III и Документ IV.

9. Объясните отличия между значениями Документ I и До­кумент IV.

10. Охарактеризуйте значение Документа VII, объясните его отличия от Документа IV.

11. Найдите дополнительные сведения о создании, последу­ющем развитии и деятельности Международной федерации по документации.

Тема 2

^ ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ СУЩНОСТЬ ПОНЯТИЯ «ДОКУМЕНТ"

Рассматривая разные значения понятия "документ", мы пришли к выводу, что между ними есть нечто общее, что объе­диняет их в значении понятия Документ I. Эти общие черты определились уже в самых простых дефинициях "документа", упоминавшихся выше: документ — это единство материаль­ного (вещественного) объекта и зафиксированной на (в) нем информации. Для чего же были нужны поиски лучшей дефи­ниции? Почему при почти одинаковых дефинициях сформи­ровались разные значения понятия "документ" в документационно-информационной науке?

На наш взгляд, причиной была недостаточная методологи­ческая обеспеченность документологических исследований, в частности неопределенность понятия "информация".

Поэтому для установления научного определения понятия "документ" обратимся к информационно-коммуникационно­му подходу, то есть к теории информационной коммуника­ции.

^ 2.1. Понятие "информация" с точки зрения теории информационной коммуникации. Структура информационно-коммуникационной системы

Понятие "информация" используется во многих бытовых высказываниях и теоретических концепциях с разными зна­чениями. Самые простые толкования "информации" таковы: "1) Сообщение о чем-либо; 2) сведения, являющиеся объектом хранения, переработки и передачи..."1. В некоторых опреде­лениях информации речь идет о ее содержании: "сведения об окружающем мире и протекающих в нем процессах, воспри­нимаемые человеком или специальными устройствами"2. Су­ществуют и другие значения понятия "информация", связан­ные с тем или иным конкретным случаем словоупотребления, с традицией определенной отрасли знаний и человеческой де­ятельности, например: "Сообщения, осведомляющие о поло­жении дел, о состоянии чего-нибудь"3.

Современная философская трактовка понятия "информа­ция" свидетельствует о том, что оно является категорией, то есть таким понятием, которое отражает наиболее общие и су­щественные свойства, стороны, отношения явлений действи­тельности и объектов познания. Применение категории "ин­формация" означает, что в познании определенного явления используется так называемая теория информации, или теория информационной коммуникации, или, что тоже самое, инфор­мационно-коммуникационный подход. Это означает, что те или иные явления действительности рассматриваются челове­ком (субъектом познания) как составляющие определенного информационно-коммуникационного процесса или "коммуни­кационной системы".

Теория коммуникации, более известная как "теория инфор­мации", возникла в конце 40-х годов XX в. при изучении про­цессов передачи информации в технических системах, таких как телеграф, радио, телевидение или электронно-вычисли­тельная машина. У истоков этой теории стояли Клод Шеннон и Норберт Винер — основатели кибернетики. В этой теории было предложено рассматривать коммуникацию как систему, кото­рая состоит из пяти элементов, находящихся друг с другом в определенных отношениях (рис. 2.1).

Главные элементы информационно-коммуникационной системы таковы:

1. Источник информации, производящий "сырую" инфор­мацию или сообщение, которое должно быть передано.

2. Передатчик, который кодирует или модулирует эту ин­формацию (изменяет определенные параметры) в форму, подходящую для канала передачи.

3. Канал, по которому закодированная информация, или "сигнал", передается в пункт получения информации. Во вре­мя передачи сигнал может быть изменен "шумом", поступаю­щим от источника "шума".

4. Получатель (приемник), декодирующий или перемоду­лирующий получаемый сигнал для того, чтобы открыть перво­начальное сообщение.

5. Назначение, или конечная цель, информации.

Безусловно, теория коммуникации (или теория информа­ции), разрабатываемая основателями кибернетики и их после­дователями, касалась только технических систем и имела чис­то инженерное толкование. Однако впоследствии предложенная схема коммуникации стала основой для всех исследований ин­формационного процесса, где бы он ни происходил: в социаль­ной сфере, то есть в обществе, в процессе коммуникации между людьми; или в биологической, между живыми существами, не владеющими сознанием; в неживой природе или в физических и химических процессах. В зависимости от того, кто (или что) выступает в качестве передатчиков и приемников, различают коммуникации: технические (когда сигналами обмениваются технические средства, то есть изучается только передача сиг­нала от одного технического средства к другому), биологичес­кие (обмен сигналами между животными) и социальные, или общественные (обмен сообщениями в человеческом обще­стве).

Социальные коммуникации рассматриваются как условие возникновения и существования человеческого общества. От­личие их состоит в том, что создателем сообщения (источником информации или передатчиком) является человек (группа лю­дей) и получателем (приемником или конечной целью переда­чи сообщения) — тоже человек (группа людей).

Информация при этом рассматривается как "то, что переда­ется в процессе коммуникации": сигналы, изменения в меха­ническом, физическом или химическом состоянии получателя информации; изменения в объеме и характере знаний челове­ка, получающего информацию в результате коммуникацион­ного процесса. "Информация" здесь не имеет никакого конк­ретного наполнения, потому что она является разной в разных коммуникационных системах. Это — понятие, применяемое для обозначения содержания сообщений, которые передаются в процессе коммуникации. Высказывание "передача информа­ции" — это метафора, переносное употребление выражения на основе аналогии, сходства.

Следовательно, понятие "информация" свидетельствует только о том, что определенный процесс рассматривается ис­следователем как информационно-коммуникационный.

Коммуникация, происходящая между людьми, то есть в обществе, называется социальной. В процессе социальной коммуникации передается социальная информация. Иначе го­воря, социальная информация — это такая информация, которая функционирует в обществе, когда коммуникатора­ми, то есть лицами, находящимися в коммуникационном взаи­модействии, являются люди.

"Нооинформация" — это информация, которая создается, передается и принимается человеческим разумом. То есть в случае передачи (приема) нооинформации речь идет о комму­никации между людьми. Следовательно, "нооинформация" — это синоним понятия "социальная информация".

^ Источник информации

Передатчик информации

Канал

коммуникации

Получатель информации

Назначение (конечная цель)

Источник шума

Рис. 2.1. Общая схема коммуникационной системы

Примечание: Стрелками показано движение информации (сигналов) и влияние на нее со стороны разных препятствий (от источника шума).

^ 2.2. Структура процесса социальной коммуникации

Процесс социальной коммуникации может рассматриваться как имеющий структуру, характерную для любой коммуника­ции, о чем шла речь выше (то есть состоять из пяти элементов: источника информации, передатчика, канала коммуникации, получателя информации и ее назначения).

Но чаще в процессе социальной коммуникации выделяют три главных элемента: коммуниканта (то есть того, кто пере­дает информацию), реципиента (то есть получателя информа­ции) и канал, обеспечивающий связь между ними и передачу сообщения. Коммуникант и реципиент вместе называются коммуникаторами.

Кроме того, существуют иные обозначения как коммуникан­та, так и реципиента. Некоторые из них используют обычно как пару: источник информации и потребитель информации; адресант и адресат; отправитель и получатель; создатель (или администратор) информационной системы и ее поль­зователь. Коммуниканта могут также называть автором, пере­датчиком информации, ее транслятором. Реципиента могут еще называть приемником информации, или читателем (если речь идет об информации, предоставленной в письменной фор­ме), слушателем (потребителя информации в аудиальной фор­ме), зрителем (потребителя визуальной информации). Пользо­вателя информационной системы называют также абонентом. Передаваемое сообщение называется коммуникатом.

Следовательно, самая простая схема социальной коммуни­кации состоит из трех главных элементов (рис. 2.2), но первый и последний могут называться по-разному.




Коммуникаторы



















Источник информации;

Коммуникант;

Отправитель информации;

Создатель информа­ционной системы (администратор);

Автор;

Передатчик; Транслятор;

Адресант и т. п.




Потребитель информации;

Реципиент;

Получатель информации;

Пользователь ин­формационной системы (абонент);

Читатель;

Слушатель;

Зритель;

Приемник; Адресат и т. п.




Движение информации







Сообщение \

(коммуникат) /







Канал

коммуникации




Рис. 2.2. Структура социального информационно-коммуника­ционного процесса


^ 2.3. Понятие "социальной информации". Соотношение информации и знания

Информация в процессе социальной коммуникации — это то, что коммуникант пытается передать реципиенту; то, что реципиент получает в результате процесса информационной коммуникации. Можно сказать, что информация — это све­дения, предназначенные для передачи в процессе социаль­ной коммуникации.

При этом важно помнить, что "информация есть научная абстракция, используемая при коммуникационном подходе к реально существующим отражательным и организационным явлениям. ... Социальная информация представляет собой коммуникационное сообщение, обладающее смысловым содер­жанием и материальным чувственно-воспринимаемым выра­жением. Смысловое содержание образуют знания, эмоцио­нальные переживания, управляющие воздействия, которые отправитель адресует потребителям информации"1.

В социальной коммуникации отправитель информации пы­тается передать реципиенту какие-либо знания или чувства, волевые импульсы (побуждения). Условно все это объединя­ется понятием "знания". Следовательно, в процессе социаль­ной коммуникации от коммуниканта реципиенту передаются определенные знания. Поэтому социальную информацию оп­ределяют еще как "знание, которое рассматривается в аспекте коммуникации", или как знание, находящееся в движении от коммуниканта к реципиенту.

Однако знания присущи только человеку; они имеют лич­ностный характер. Их нельзя "передать" другому человеку буквально. У реципиента знания формируются самостоятель­но под воздействием полученной информации. На восприятие информации и ее понимание реципиентом влияет уровень его развития, его предыдущие знания, умение декодировать ин­формацию и понимать ее смысл.

Понятия "знания" и "социальная информация" очень тесно взаимосвязаны. Знание переходит в информацию и наоборот в процессе социальной коммуникации. Но как "знание", так и "информация" — это абстрактные понятия, приобретающие определенное значение в зависимости от того, в каком контек­сте их используют.

Можно сказать, что в коммуникационном процессе пере­дается информация, поэтому она и определяется как "сведе­ния, предназначенные для передачи". В сообщении содержит­ся информация, если рассматривать сообщение как элемент коммуникационного процесса, то есть в связи как с коммуникантом, так и с реципиентом. В то же время можно сказать, что в коммуникационном процессе передается знание и в сооб­щении содержится знание, потому что в нем отражено содер­жание сознания коммуниканта, а также потому, что оно влия­ет на изменения в объеме знаний реципиента. Но все эти рассуждения возможны только в том случае, если рассматри­вать сообщение как элемент процесса социальной коммуника­ции. Между знанием и информацией здесь существуют диа­лектические взаимосвязи и переходы.

Знания обычно понимают как "продукт общественной мате­риальной и духовной деятельности людей; идеальное выраже­ние в знаковой форме объективных свойств и связей мира, природного и человеческого"1. Если социальную информацию понимать как форму движения знаний (а также эмоций и воле­вых импульсов) в обществе, то логично будет определить ее как форму движения идеального в человеческом обществе.

С трактовкой понятия "знание" связаны также такие опре­деления "информации": "концептуально связанные между со­бой сведения, данные, понятия, изменяющие наши представ­ления о явлении или объекте окружающего мира"2; сведения "о фактах, событиях, явлениях объективной действительности и мыслительной деятельности человека", "используемые в сфере управления, науки, техники, производства и других об­ластях деятельности человека"3; "сведения о фактах, событи­ях, явлениях, процессах, рассматриваемые в аспекте их пере­дачи в пространстве и времени, независимо от физической формы их представления, используемые в целях сохранения или получения знания, принятия решений, обеспечения функ­ционирования общества".

Как видно из содержания этих определений, в них речь идет именно о социальной информации, рассматриваемой как фор­ма существования и движения знаний в обществе, но тер­мин, который определяется, называется просто "информация", прилагательное "социальная" не используется.

Внутренняя характеристика информации здесь зависит от понятия "знание". Являются ли все знания человека "воспро­изведенными в формах языка"? Возможно, существуют такие знания, которые не имеют языкового выражения? Всегда ли знания отражают "объективные, закономерные связи ... объ­ективного мира"? Из истории известно, что на определенных этапах развития общества то, что считалось знанием, не отра­жало объективные явления и законы объективного мира. Всег­да ли сведения, составляющие знания, "концептуально связа­ны между собой"? Всегда ли получаемые знания изменяют наши представления об объектах и явлениях окружающего мира? А если не изменяют, то являются ли эти сведения ин­формацией? Всегда ли получаемая информация используется в общественной практике (управлении, науке, технике, произ­водстве)? Предлагаем попробовать дать собственные ответы на эти вопросы. Вы убедитесь, что эти ответы не являются одно­значными, они вызывают дискуссии. Наиболее распространен­ные дискуссии — вокруг определения понятия "научная ин­формация"1.

^ 2.4. Функциональное определение понятия "документ"

С точки зрения теории коммуникации наиболее оправдан­ным является определение документа как канала передачи ин­формации в элементарном процессе социальной информацион­ной коммуникации. Но этот канал неразрывно связан с содержащимся в нем сообщением. От других каналов (напри­мер, в устной коммуникации) документ отличается тем, что в нем сообщение передается в форме, зафиксированной на ве­щественном (субстанциальном) носителе, который не изменя­ется во времени.

Документ — это единство информации (сообщения) и вещественного (субстанциального) носителя, которое ис­пользуется в социальном информационно-коммуникацион­ном процессе как канал передачи информации.

Документальное сообщение, будучи зафиксированным на вещественном носителе, не изменяется с течением времени и не исчезает, в чем и заключается отличие документа от других каналов коммуникации: телефонного, радио, телевизионного или устной коммуникации.

С позиции коммуниканта документ может рассматриваться не только как канал передачи информации, но и как ее пере­датчик. Или как приемник, как хранилище переданной ин­формации. Образно говоря, документ представляется скорее не как канал, а как озеро, в котором накапливается информация, потому что коммуникант, как правило, не видит получателя информации, а беспокоится лишь о том, чтобы зафиксировать сообщение (или определенные знания, информацию) на вещест­венном носителе.

Документ предстает перед потребителем информации как определенная вещь, материальный объект, содержащий ин­формацию (информационный объект). С точки зрения реци­пиента именно этот объект является источником информа­ции, потому что документ не всегда в восприятии реципиента связывается с действием коммуниканта, начавшего информа­ционно-коммуникационный процесс. С позиции реципиента документ может восприниматься также как сообщение, то есть как совокупность сигналов, знаков, которые нуждаются в декодировании и должны превратиться в знания, эмоции, во­левые действия в сознании воспринимающего его человека.

В характеристиках документа воспроизводится также слож­ная, диалектическая взаимосвязь между понятиями "знания" и "информация".

Как мы уже определили, социальная информация — это сведения, предназначенные для передачи в процессе социаль­ной коммуникации. Информация — это содержание сообще­ния, а сообщение — форма существования информации.

Поскольку конечная цель социальной коммуникации — пе­редача знаний, эмоций, волевых стимулов от коммуниканта к реципиенту, то условно можно сказать, что в документах, как и в сообщениях, содержатся знания, эмоции, волевые дей­ствия. Но в действительности в документе (как и в сообщении) находится только набор сигналов, знаков, которые могут стать знанием в сознании реципиента. Поэтому правильным являет­ся утверждение, что в документе нет знаний (эмоций, волевых действий), а есть только информация.

В то же время мы знаем, что информация — это результат коммуникации. Это — то, что получает реципиент, и пока он не ознакомится с документом, нельзя сказать, что коммуника­ция состоялась, что документ выполнил свое назначение, что в нем содержалась информация. Где же находится информа­ция?

Точного, однозначного ответа на этот вопрос нет, потому что, как мы выяснили выше, информация — это абстракт­ное понятие, которое лишь свидетельствует о "движении идеального в обществе", о применении информационно-ком­муникационного подхода к анализу тех или иных явлений действительности.

Поскольку документ используется в качестве канала передачи информации только в социальной коммуникации, то при харак­теристике информации, содержащейся в документе, применяют прилагательные: "социальная", "нооинформация", "семантичес­кая" или "семиотическая" информация. "Семантической" назы­вают информацию, имеющую определенное значение, смысл для человека, который ее воспринимает. "Семиотической" — инфор­мацию, передающуюся в определенной знаковой форме. Эти на­звания происходят от терминологии семиотики — науки о знако­вых системах.

Однако вся социальная информация является и семиоти­ческой, и семантической, потому что она может передаваться от человека к человеку только в знаковой форме и является информацией для человека только в том случае, когда имеет зна­чение, смысл, который может быть расшифрован (декодиро­ван).

Исходя из таких соображений, можно сказать, что опреде­ление документа как "семантического сообщения, зафиксиро­ванного знаковой системой на материальном носителе для пе­редачи его во времени и пространстве"1, не противоречит данному выше определению документа как канала социальной коммуникации.

В особом рассмотрении нуждается определение документа как сообщения. Аркадий Васильевич Соколов пишет: "Доку­мент — это стабильный вещественный объект, предназначен­ный для использования в социальной смысловой коммуника­ции в качестве завершенного сообщения"2. В этом определении документа все совпадает с приведенным выше, кроме указания на место документа в социальном информационно-коммуника­ционном процессе. Возникает вопрос: документ — это канал передачи информации или сообщение?

На наш взгляд, документ — это особая форма канала комму­никации, такая, где сообщение нельзя оторвать от его мате­риального носителя. Канал — это устройство для передачи ин­формации, а в документальной коммуникации таким устрой­ством является документ.

Канал передачи информации — это обязательный элемент информационно-коммуникационной системы: это путь, по которому передается сообщение. Такой канал может быть не­заметным для людей-коммуникаторов (например, при уст­ной коммуникации) или может быть специально созданным для передачи сообщения (например, технические устройства в телефонной коммуникации). В документальной коммуни­кации каналом передачи информации является материаль­ный объект, в котором зафиксирована информация, то есть документ.

Безусловно, документ можно одновременно рассматривать и как сообщение, но такое, которое нельзя оторвать от канала его передачи. Из документа потребитель может воспринять в качестве сигналов содержание сообщения, расшифровывая его знаковую форму.

Содержание сообщения (информацию, зафиксированную в документе), человек может воспринять и по недокументально­му каналу. Например, документальное сообщение может быть прочитано преподавателем в аудитории, и тогда студенты по­лучат документальную информацию по каналу устной комму­никации. Содержание телеграммы (документа) тоже передает­ся в пространстве по недокументальному каналу, и только в конечном пункте фиксируется в новом документе. С содержа­нием аудиального документа человек знакомится при его про­слушивании с помощью определенных технических средств; с содержанием электронного документа — на экране монитора компьютера.

Иной подход нужен в том случае, когда документ в целом (а не только информация, содержащаяся в нем) рассматривается как объект передачи в материальной (вещевой) коммуника­ции. В таком случае документ рассматривается не как сообще­ние и не как канал передачи информации, а как материальный объект, который нужно передать из одного пункта в другой, от одного участника коммуникации другому. Тогда для его пере­дачи необходимы определенные общественные институты: почта, книжная торговля, библиотечное дело и т. п.

Выводы

Для теоретического определения понятия "документ" необ­ходимо применять информационно-коммуникационный под­ход, то есть рассматривать документ как элемент социального информационно-коммуникационного процесса.

Главной категорией информационно-коммуникационного подхода является понятие "информация", которое означает "то, что передается в процессе коммуникации". Информация, передаваемая в обществе (между людьми), называется соци­альной. Социальная информация одновременно является "нооинформацией", "семантической информацией", "семиотичес­кой информацией".

С точки зрения информационно-коммуникационного под­хода документ — это особая форма канала передачи социаль­ной информации, которая характеризуется фиксацией (за­креплением) информации на материальном (вещественном) носителе. В коммуникационном процессе документ может рас­сматриваться также как сообщение или как источник инфор­мации, ее передатчик или хранилище.

Вопросы и задания для самоконтроля

1. Что такое информационно-коммуникационный подход?

2. Назовите основателей теории информации.

3. Перечислите элементы информационно-коммуникаци­онной системы.

4. Что такое информация с точки зрения теории коммуни­кации?

5. Назовите главные элементы социальной коммуникации.

6. Что такое социальная информация?

7. Какое место занимает документ в процессе социальной информационной коммуникации?

8. Дайте определение документа с точки зрения информа­ционно-коммуникационного подхода.


1-religiya-eyo-rol-v-zhizni-sovremennogo-obshestva-stranica-2.html
1-repka.html
1-respublikanskaya-obshestvennaya-organizaciya-klub-hraniteli-ozera.html
1-rezultati-analiza-otvetov-studentov-guu-na-voprosi-vnutrennih-anket-i-anket-agentstva-rejtor.html
1-rieltori-banki-obratilis-k-rieltoram-rossijskoj-gildii-rieltorov.html
1-rinok-kak-ekonomicheskaya-osnova-marketing-stranica-6.html
  • uchebnik.bystrickaya.ru/vladislav-lebedko-evgenij-najdenov-magicheskij-teatr-vladislava-lebedko.html
  • education.bystrickaya.ru/3-videoregistraciya-1-avtomatizirovannie-rabochie-mesta-komplekt.html
  • desk.bystrickaya.ru/pervaya-oobshayai-racionalnaya-grammatika-por-royalya-chast-3.html
  • otsenki.bystrickaya.ru/somneniya-reshenie-zadach-na-vichislenie-ploshadej-ploskih-figur.html
  • learn.bystrickaya.ru/glava-4-lekarstvo-protiv-morshin-hozyain-yantarya-aleksandr-shakilov.html
  • znanie.bystrickaya.ru/72-po-ustrojstvu-i-tehnicheskomu-obsluzhivaniyu-ts-1-tematicheskie-zadachi-ekzamenacionnie-bileti-pdd-kommentarii.html
  • credit.bystrickaya.ru/opredelenie-osnovnih-parametrov-teplovoza-te-116.html
  • composition.bystrickaya.ru/plan-vvedenie-rol-kontrolya-v-processe-fizicheskogo-vospitaniya-uchet-i-kontrol.html
  • zadachi.bystrickaya.ru/tema-3-gosudarstvennij-stroj-i-pravo-rusi-v-period-politicheskoj-razdroblennosti-udelnij-period-xii-xiv-vv.html
  • student.bystrickaya.ru/-proanalizirovat-teoreticheskoe-i-konceptualnoe-obosnovanie-vliyaniya-islamskogo-faktora-na-process-transformacii-obshestvenno-politicheskoj-sistemi.html
  • gramota.bystrickaya.ru/zadacha-dajv-loga-hranit-informaciyu-obo-vseh-aspektah-zanyatij-dajvingom.html
  • literatura.bystrickaya.ru/referat-po-teme-shkolnij-mel-i-interaktivnaya-doska-ekonomit-ili-s-interesom-rabotat.html
  • znanie.bystrickaya.ru/analiz-raboti-gou-co-1462-obrazovatelnaya-programma-i-programma-razvitiya-realizaciya-programmi-razvitiya-programma-razvitiya-centra-obrazovaniya-bila-rasschitana-na-2009-2011-god.html
  • crib.bystrickaya.ru/kalibrovochnaya-krivaya-metodicheskie-ukazaniya-k-laboratornim-rabotam-i-voprosi-dlya-samostoyatelnoj-podgotovki-studentov.html
  • klass.bystrickaya.ru/51144-ezhegodnoe-provedenie-konkursov-na-luchshuyu-organizaciyu-voenno-sportivnoj-raboti-s-nesovershennoletnimi.html
  • kontrolnaya.bystrickaya.ru/programma-uchebnoj-disciplini-literatura.html
  • shpora.bystrickaya.ru/znaki-agni-jogi-stranica-8.html
  • portfolio.bystrickaya.ru/organami-prokuraturi-na-postoyannoj-osnove-osushestvlyaetsya-nadzor-za-soblyudeniem-zakonodatelstva-o-razmeshenii-zakazov-na-postavku-tovarov-okazanie-uslug-vipoln.html
  • knowledge.bystrickaya.ru/metodicheskoe-posobie-kripkipro-2007-bbk-74-3.html
  • testyi.bystrickaya.ru/4-obraz-chackogo-i-problema-uma-v-komedii-as-griboedova-gore-ot-uma-bilet-3.html
  • tests.bystrickaya.ru/maksimalen-razmer-na-pomoshtasubsidiyata-tematichen-plan-po-zdravoslovni-i-bezopasni-usloviya-na-trud.html
  • predmet.bystrickaya.ru/soderzhanie-uchebnoj-disciplini-s-voprosami-po-samokontrolyu-metodicheskie-ukazaniya-i-kontrolnie-zadaniya-dlya-studentov.html
  • writing.bystrickaya.ru/koncepcii-sovremennogo-estestvoznaniya-chast-10.html
  • shpora.bystrickaya.ru/zabolevaemost-detej-pervogo-goda-zhizni-po-osnovnim-klassam-igruppam-boleznej-ob-osnovnih-garantiyah-prav-rebenka-v-rossijskoj-federacii.html
  • spur.bystrickaya.ru/metodicheskie-ukazaniya-dlya-studentov-po-discipline-medicinskaya-biohimiya.html
  • thesis.bystrickaya.ru/pribitie-v-aeroport-g-nyu-jorka-razmeshenie-otdih-vechernyaya-progulka-po-manhettonu-teatralnij-brodvej-blesk-zalitoj-svetom-reklam-tajms-skver-elegantn.html
  • shpargalka.bystrickaya.ru/v-nyuhtilin-shpargalki-po-filosofii-chast-8.html
  • klass.bystrickaya.ru/a-a-cvetkova-v-a-obidina-osobennosti-obitaniya-rizhej-polevki-v-lesnih-ekosistemah-prihoperya.html
  • crib.bystrickaya.ru/internet-resursi-gosduma-rf-monitoring-smi-3-iyulya-2008-g.html
  • essay.bystrickaya.ru/elektivnij-kurs-stranovedenie-anglogovoryashih-stran-kak-sredstvo-profilizacii-obucheniya-kapaeva-o-g-boldareva-o-v.html
  • uchit.bystrickaya.ru/tema-iskusstvo-nachinaetsya-s-mifa.html
  • letter.bystrickaya.ru/nevipolnima-potomu-chto-ne-hotite-yanush-korchak-kak-lyubit-rebenka.html
  • literature.bystrickaya.ru/doklad-proekt-bilding-sad-opit-realizacii-proekta-v-moskovskoj-i-samarskoj-oblastyah.html
  • control.bystrickaya.ru/dmitrij-gromov-put-proklyatih-vampiri-put-proklyatih.html
  • learn.bystrickaya.ru/glava-22-peremeshenie-transportnih-sredstv-statya-tamozhennoe-regulirovanie-i-tamozhennoe-delo-v-rossijskoj-federacii.html
  • © bystrickaya.ru
    Мобильный рефератник - для мобильных людей.